ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Im Folgenden werden die Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website www.gpmonzacamping.it beschrieben, deren Inhaber die Speed Park s.r.l. via Gramsci, 10 Monza MB ist, die unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichbar ist: info@gpmonzacamping.it
(im Folgenden auch als “Verkäufer” bezeichnet)
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Geschäftsordnung des GP MONZA CAMPING bilden einen wesentlichen Bestandteil und werden vom kaufenden Gast anerkannt, der zum Zeitpunkt der Zahlung und des Zugangs zum Campingplatz ihre vertragliche Gültigkeit akzeptiert.
Die beiden Dokumente sind in italienischer und englischer Sprache verfasst. Im Falle einer unterschiedlichen Auslegung der beiden Versionen ist die italienische Version maßgebend.
Verfahren für die Buchung und den Kauf der Dienstleistung
Die Buchung und der Kauf der Dienstleistung sind mit der Zahlung des Gesamtbetrags abgeschlossen.
Wenn die Zahlung, aus welchem Grund auch immer, nicht erfolgt, wird die Bestellung nicht ausgeführt und der Kaufvertrag kommt zwischen den Parteien nicht zustande.
Im Falle eines erfolgreichen Abschlusses wird der Nutzer unverzüglich über die Website und anschließend per E-Mail an die von ihm bei der Registrierung angegebene Adresse benachrichtigt.
Um eine Reservierung vorzunehmen, ist es notwendig, diese AGB sorgfältig zu lesen und zu prüfen.
Merkmale der erworbenen Dienstleistung
Der Erwerber erwirbt durch die Zahlung der fälligen Gebühr das Recht, sein Zelt auf einem Stellplatz auf dem temporären Campingplatz GP MONZA aufzustellen. Die Aufenthaltsdauer ist auf 4 Nächte festgelegt, mit Check-in am Donnerstag, den 29. August 2024 ab 8 Uhr und Check-out am Montag, den 2. September bis 13 Uhr.
Der Käufer kann beschließen, die Ankunft zu verschieben oder die Abreise vorzuziehen, ohne dass er Anspruch auf eine Ermäßigung gegenüber dem vorgesehenen Preis hat.
Die Stellplatzgebühr beinhaltet einen Aufenthalt für drei Personen. Besteht die Gruppe aus mehr als drei Personen, muss ein zweiter Stellplatz (oder Doppelstellplatz) gebucht und bezahlt werden.
Das Parken ist nicht im Stellplatzpreis enthalten. Es besteht die Möglichkeit, einen überdachten Parkplatz oder einen Parkplatz im Freien zu erwerben, wobei die gleichen Regeln für die Dauer gelten wie für Stellplätze.
Preise
Alle auf der Website veröffentlichten Preise für Dienstleistungen sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Speed Park Ltd. behält sich das Recht vor, die Preise für Dienstleistungen/Produkte jederzeit zu ändern. Es wird davon ausgegangen, dass der Preis der Dienstleistung/des Produkts, der dem Nutzer in Rechnung gestellt wird, der Preis ist, der in der vom Nutzer vor der Bestellung angezeigten Bestellübersicht angegeben ist, und dass eventuelle Änderungen (nach oben oder nach unten) nach der Übermittlung der Bestellung nicht berücksichtigt werden.
Zahlungsarten
Die Bezahlung der auf der Website gekauften Produkte kann per Kreditkarte erfolgen.
Speed Park Ltd. akzeptiert Kreditkarten von VISA, Mastercard und Maestro.
Speed Park Ltd. behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kredit- oder Debitkarte, den Kreditstatus in Bezug auf den Wert der Bestellung und die Richtigkeit der Adresse des Käufers zu überprüfen (die “Zahlungsautorisierung”).
Es ist möglich, dass die Zahlungsautorisierung der Kreditkarte des Nutzers beim ersten Versuch fehlschlägt. In diesem Fall wird Speed Park srl den Benutzer über die Website und per E-Mail benachrichtigen.
Bei Erstbestellungen und/oder Änderungen der laufenden Bestellung kann die Speed Park Ltd. eine Zahlungsermächtigung von 1,00 EUR verlangen.
Speed Park Ltd. kann die Bestellung auf der Grundlage der Ergebnisse einer solchen Prüfung ablehnen.
Um die Sicherheit der auf der Website getätigten Zahlungen zu gewährleisten und eventuelle Betrügereien zu verhindern, behält sich Speed Park srl das Recht vor, den Benutzer per E-Mail aufzufordern, auf demselben Weg eine Vorder- und Rückseitenkopie seines Personalausweises und, falls der Inhaber der Bestellung nicht mit dem Inhaber der Karte identisch ist, dessen Personalausweis zu übermitteln. Das Dokument muss gültig sein. In der Anfrage-E-Mail wird die Frist angegeben, innerhalb derer das Dokument bei Speed Park srl eingehen muss. Diese Frist darf in keinem Fall fünf Arbeitstage nach Eingang des Antrags beim Nutzer überschreiten. Bis zur Vorlage des erforderlichen Dokuments wird die Bestellung ausgesetzt. Der Nutzer ist verpflichtet, die erforderlichen Unterlagen innerhalb der angegebenen Frist zu übermitteln.
Falls Speed Park srl diese Dokumente nicht innerhalb der in der E-Mail-Anforderung angegebenen Frist erhält, oder falls die Dokumente abgelaufen oder ungültig sind, gilt der Vertrag als aufgelöst im Sinne von Art. 1456 italienisches Zivilgesetzbuch, und die Bestellung wird folglich storniert, unbeschadet des Rechts von Speed Park srl auf Entschädigung für eventuelle Schäden, die ihr durch das nicht konforme Verhalten des Benutzers entstanden sind. Die Kündigung des Vertrages, über die der Benutzer per E-Mail spätestens 5 Werktage nach Ablauf der Frist für die Übersendung der von Speed Park srl angeforderten Unterlagen informiert wird, führt zur Stornierung der Bestellung mit anschließender Rückerstattung des geschuldeten Gesamtbetrages, sofern dieser bezahlt wurde, durch erneute Gutschrift desselben verwendeten Zahlungsmittels.
Speed Park Ltd. verwendet den WooCommerce-Zahlungsservice – Stripe, der die Verwendung des SSL-Sicherheitsprotokolls vorsieht. Vertrauliche Kreditkartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum des Karteninhabers, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und somit von Stripe verwaltet.
Stornierungen und Erstattungen
Reservierungen können bis spätestens 60 Tage vor Beginn der Veranstaltung storniert werden. In diesem Fall erstattet Speed Park 95 % des gezahlten Betrags (unter Einbehaltung der an die Bank gezahlten Gebühren).
Ab dem 59. Tag vor der Veranstaltung haben Sie keinen Anspruch mehr auf Erstattung.
Wenn der temporäre Campingplatz aus irgendeinem Grund nicht aktiviert werden kann, erstattet Speed Park dem Nutzer den vollen Betrag auf demselben Weg zurück, auf dem er ihn bezahlt hat.
Ersuchen, Beschwerden und Streitigkeiten
Wenn Sie Kommentare, Vorschläge, Anfragen oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular, das auch für den Kundendienst bestimmt ist. Unser Kundendienst wird eingehende Anfragen und Beschwerden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten. Wenn Sie sich als Verbraucher in Ihren Rechten verletzt fühlen, können Sie sich über die E-Mail-Adresse info@gpmonzacamping.it an uns wenden, um eine außergerichtliche Streitbeilegung zu erreichen.
Wird nach diesem ersten Versuch keine Lösung erzielt, ist der Gerichtsstand Monza.
Camping-Regeln
1. Bei der Ankunft sind die Camper verpflichtet, der Direktion ihre Ausweisdokumente für die erforderlichen gesetzlichen Registrierungen vorzulegen. Die Nutzung des Campingplatzes setzt Die Nutzung des Campingplatzes setzt die vollständige Annahme und Einhaltung dieser Regeln voraus. Wenn die ausländischen Versionen unterschiedlich interpretiert werden, wird die italienische Version als korrekt und rechtsgültig anerkannt.
2. Bei der Ankunft erhält jeder Kunde Identifikationsarmbänder und Fahrzeugausweise, die sorgfältig aufbewahrt und sichtbar getragen werden müssen. Die Vorschriften sind auch auf Englisch, Deutsch und Französisch verfasst. Im Falle unterschiedlicher Interpretationen der ausländischen Versionen wird die italienische Version als richtig und rechtlich gültig anerkannt.
3. Die Rezeption ist geöffnet von Donnerstag, 29. August, bis Montag, 2. September 2024, von 8:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 21:00 Uhr. Der Check-out muss bis spätestens Montag, 2. September, um 12:00 Uhr erfolge.
4. Die Zeltplätze werden von der Direktion zugewiesen, und die Gäste können ihren Platz nicht eigenmächtig wechseln. Die Installation zusätzlicher Strukturen wie Pavillons ist verboten. Autos müssen in den von der Direktion zugewiesenen Parkbereichen abgestellt werden
5. Elektrizität ist zum Aufladen kleiner Geräte im Gastronomiebereich verfügbar. Auf den Stellplätzen wird keine Elektrizität bereitgestellt.
6. Besucher (Nicht-Camper) sind nicht erlaubt.
7. Hunde sind nicht erlaubt.
8. Fahrzeuge dürfen nur zum Ein- und Ausfahren aus dem Campingplatz während der erlaubten Zeiten und mit einer maximalen Geschwindigkeit von 5 km/h verwendet werden. Das Fahren von Kraftfahrzeugen ist zwischen 23:00 Uhr und 08:00 Uhr verboten.
9. Von 23:00 Uhr bis 08:00 Uhr herrscht Nachtruhe Es ist verboten, während dieser Zeiten Radio-, Musik- und Fernsehgeräte eingeschaltet zu lassen, um die anderen Gäste zu stören. Zu jeder Zeit, falls die Musik für andere Camper störend ist, kann die Direktion dem lauten Camper anordnen, die Lautstärke der Musik zu senken.
10. Abfälle müssen gesammelt und in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgt werden. Es ist verboten, Müll auf dem eigenen Stellplatz zu lagern Beim Verlassen muss der Stellplatz sauber und ordentlich hinterlassen werden.
11. ES IST VERBOTEN:
> Feuer zu machen; Holzkohle oder andere Substanzen auf den Boden zu schütten;
> Die Vegetation zu beschädigen;
> Öle, Treibstoffe und andere Flüssigkeiten auf den Boden zu schütten;
> Löcher zu graben oder den Boden anderweitig zu beschädigen;
> Geschirr und Wäsche außerhalb der dafür vorgesehenen Waschbecken zu waschen
> Gegenstände zu installieren, die eine Gefahr oder ein Hindernis für den freien Durchgang darstellen könnten.
12. Die Camper müssen ihre persönlichen Gegenstände sorgfältig aufbewahren. Die Direktion haftet nicht für Diebstähle oder Verluste von Gegenständen oder Wertsachen.
13. Die Direktion haftet nicht für Schäden, die nicht ihrer direkten Verantwortung zuzuschreiben sind, wie zum Beispiel: Naturkatastrophen, höhere Gewalt, ungewöhnliche Wetterereignisse, zufällige Ereignisse, Feuer, Diebstahl usw.
14. Die Direktion behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Personen auszuweisen, die gegen die Regeln verstoßen, die Ruhe des Campingplatzes stören und die Campinggemeinschaft belästigen.
15. UNBEFUGTE PERSONEN: Personen, die sich ohne Genehmigung der Direktion auf dem Campingplatz aufhalten, werden wegen der folgenden Straftaten angezeigt:
> Verstoß gegen Art. 614 des Strafgesetzbuches (Hausfriedensbruch)
> Verstoß gegen Art. 633 des Strafgesetzbuches (Haus- und Landfriedensbruch
> Verstoß gegen Art. 624 des Strafgesetzbuches (Dienstleistungsdiebstahl).
> Verstoß gegen die Vorschriften der öffentlichen Sicherheit.